Narudžbe zavisno od mesta isporuke, stižu uvek u roku od 24-72 sata od trenutka slanja paketa. Kašnjenje može biti samo ako su u pitanju državni praznici zbog kojih ne radi prevoz paketa.

Narudžbe petkom posle 15 časova i vikendom, biće isporučene tek u ponedeljak.

Ako niste zadovoljni poručenim artiklom, uvek ga možete vratiti. Bitno je da artikal bude u orginalnoj ambalaži. Troškove vraćanja snosi kupac.

Kontaktirajte nas odmah na telefon: 064/012-22-22 ili na mail: prodaja@ihelp.rs da bi na vreme stigli da promenimo adresu za slanje.

Zatražite od nas mailom ili telefonom ili porukom broj pošiljke za Vaš paket. Vaš paket onda možete pratiti na sajtu PostExpress-a.

Korisničku podršku možete da dobijete na broj: 064/012-22-22 ili na mail: prodaja@ihelp.rs ili na stranici Kontakt Trotinet 2go

Nikakav problem! Greške se dešavaju u svakom poslu, pa se može desiti da i mi pogrešimo. Obavestita nas odmah na tel: 064/012-22-22 ili na mail: prodaja@ihelp.rs ili na Kontakt Trotinet 2go i problem će biti rešen.

Trenutno, Srbija je jedina zemlja u koju vršimo dostavu paketa. Uskoro mogu biti dodate još neke zemlje u okruženju.

Ako ste poručili više artikala, svi će doći u jednom paketu.